KJØPSVILKÅR
1. Angrerett og fornøydhetsgaranti
Når du kjøper et nettkurs fra meg, har du 14 dagers angrerett fra kursets startdato, i samsvar med angrerettloven.
Du får full refusjon dersom du gir skriftlig beskjed til [email protected] innen fristen.
For betalte webinarer gjelder også 14 dagers angrerett, med mindre webinaret gjennomføres innenfor angrerettperioden og du har samtykket til at levering skjer før angrefristen utløper.
I så fall bortfaller angreretten når webinaret er gjennomført. Det gis ikke refusjon for påbegynt eller gjennomført live webinar.
2. Betaling
Betaling skjer med bank- eller kredittkort via Stripe og Kajabi, som er sikre betalingsløsninger.
Alle transaksjoner er kryptert (SSL).
Visa og Mastercard aksepteres. Faktura tilbys ikke, men delbetaling kan avtales.
3. Tilgangsperiode for kurs
Ved kjøp av nettkurs med "fri tilgang" får du tilgang uten tidsbegrensning («livstidstilgang»), så lenge kurset opprettholdes og plattformen er i drift.
Jeg forbeholder meg retten til å avvikle eller erstatte kurset ved behov.
Ved avvikling varsles du på e-post minimum 3 måneder før stenging. Du kan laste ned eventuelle tilgjengelige ressurser før kurset avsluttes.
4. Tilgang til betalte webinarer
Når du kjøper plass på et betalt live webinar, får du tilgang til å delta direkte på det angitte tidspunktet.
Med mindre annet er avtalt, inkluderer ikke kjøpet tilgang til opptak i ettertid.
Opptak kan tilbys som tilleggstjeneste dersom det fremgår tydelig ved kjøp.
5. Salg til mindreårige
Er du under 18 år, må du ha skriftlig samtykke fra foreldre eller foresatte.
6. Opphavsrett
Alt innhold er beskyttet av opphavsrett.
Det er ikke lov å kopiere, dele, publisere eller videreselge innholdet uten skriftlig tillatelse.
Innlogging og kursmateriell er kun for personlig bruk.
Brudd på opphavsretten kan føre til anmeldelse.
7. Sikkerhet og personvern
Alle betalinger og personopplysninger behandles konfidensielt i samsvar med gjeldende personvernregler.
Les mer i personvernerklæringen.
8. Ansvarsbegrensning
Jeg deler kun erfaringer og råd basert på min kompetanse.
Jeg kan ikke garantere spesifikke resultater, da disse avhenger av din egen innsats, markedssituasjon og andre faktorer.
Alt innhold brukes på eget ansvar.
9. Avlysning og utsettelse
Jeg kan avlyse eller utsette kurs og webinarer dersom uforutsette forhold oppstår.
Ved avlysning refunderes beløpet. Ved utsettelse vil du tilbys nytt tidspunkt.
10. Ikke offentlig sverting
Ved eventuell konflikt skal saken forsøkes løst internt.
Du forplikter deg til ikke å omtale meg eller Finere Hjem offentlig på en måte som kan skade vårt omdømme.
11. Oppsigelse
Jeg forbeholder meg retten til å si opp tilgangen din dersom du bryter vilkårene eller opptrer forstyrrende uten bedring etter advarsel.
Dette gir ikke rett til refusjon.
12. Tvisteløsning
Tvister forsøkes løst ved forhandling.
Om nødvendig kan saken bringes inn for Forliksrådet eller tingretten, etter norsk lov.
13. Force majeure
Jeg er ikke ansvarlig for manglende levering ved uforutsette hendelser utenfor min kontroll, som streik, brann, pandemi, naturkatastrofer eller teknisk svikt.
14. Kontakt
Spørsmål om vilkårene kan rettes til:
Caroline Wenche Pedersen
E-post: [email protected]
Caroline Wenche Pedersen org: 931012835